Algemene Voorwaarden en Retourbeleid

Algemene voorwaarden Kamervlaggen.nl.
Kamervlaggen.nl is onderdeel van Wim den Hartog Relatiegeschenken v.o.f., Egypteneinde 28, 9645 LE Veendam.

Waar wordt gesproken over “website” wordt de website “Kamervlaggen.nl” bedoeld.
Waar wordt gesproken van “u en uw” wordt de koper bedoeld.

ALGEMEEN.
Deze algemene voorwaarden zijn alleen van toepassing op de website van Kamervlaggen.nl en op alle afnemers van deze producten; met andere woorden: De verkoop via de website www.Kamervlaggen.nl valt onder deze voorwaarden.

BESTELLEN/BETALING
U kunt bestellingen doen op onze website “Kamervlaggen.nl”. De leveringsovereenkomst komt tot stand zodra uw betaling is ontvangen en Kamervlaggen.nl uw bestelling in behandeling neemt. Bij bestellingen op de website geeft u akkoord om uw order vooruit te betalen volgens de op de website genoemde betalingsmogelijkheden.

PRIJZEN.
Voor de actuele prijzen verwijzen u naar onze website. Zolang u uw bestelling niet heeft geplaatst kunnen de prijzen zonder opgaaf van redenen tussentijds worden gewijzigd. De op de website genoemde prijzen zijn inclusief kosten van verpakking en B.T.W. Alle op de website genoemde prijzen zijn exclusief verzendkosten, eventuele verzekering en wettelijke bijdragen.

LEVERING.
Kamervlaggen.nl bepaalt hoe de producten verzonden worden. De bestelde artikelen worden op het door u opgegeven adres geleverd. Kamervlaggen.nl hanteert een levertijd van maximaal 7 dagen. Bij onvoorziene overschrijding van deze levertijd ontvangt u zo snel mogelijk bericht waarna u het recht heeft om de bestelling binnen 7 dagen na de vertragingsmelding te annuleren waarna het door u betaalde bedrag wordt teruggestort. Annulering na gestelde termijn van 7 dagen is acceptatie van de vertraging in uw bestelling. Indien er, ondanks de zorgvuldigheid die wij aan uw opdracht geven, iets niet of niet compleet aan u geleverd wordt, dan kunt u dat binnen 7 dagen na ontvangst van uw bestelling melden aan ons waarna wij zullen zorg dragen dat e.e.a. zo spoedig mogelijk wordt verholpen/nageleverd.

RETOURRECHT.
Na uw melding per email naar: info@wimdenhartog.nl van een duidelijk omschreven klacht of reden van retourneren heeft u, na erkenning van uw klacht/reden door Kamervlaggen.nl, het recht om de door Kamervlaggen.nl geleverde artikelen binnen 7 dagen na deze erkenning te retourneren naar het op de factuur genoemde afzender-adres van Kamervlaggen.nl. De verzendkosten van deze retourzending zijn voor uw rekening.

Wanneer Kamervlaggen.nl de producten ongebruikt/onbeschadigd en deugdelijk verpakt binnen de gestelde termijn heeft ontvangen zal Kamervlaggen.nl het door u betaalde bedrag, minus de aan u berekende verzendkosten binnen 30 dagen terugstorten. indien retournering van de producten niet binnen de gestelde termijn heeft plaatsgevonden gelden de zaken als door u zonder enig bezwaar geaccepteerd.

GARANTIE.
Kamervlaggen.nl garandeert bij normaal gebruik de kwaliteit van de door ons geleverde producten.

U kunt alleen aanspraak op garantie maken indien u binnen 14 dagen na ontvangst van het product per email het gebrek aan het product heeft gemeld met een duidelijke omschrijving van het gebrek en een kopie van de factuur.

Deze garantie is niet van toepassing indien u zelf wijzigingen aan het product heeft aangebracht; als er sprake is van gebreken door het foutief of onoordeelkundig gebruik of een gebrek dat ontstaan is door opzet of onachtzaamheid.

AANSPRAKELIJKHEID.
De aansprakelijkheid van Kamervlaggen.nl met betrekking tot de verkoop en levering van artikelen is uitdrukkelijk beperkt tot de hierboven genoemde garantie. Kamervlaggen.nl is niet aansprakelijk voor door ons verstrekte adviezen, druk- en zetfouten op de website of eventuele schade/letsel welke is ontstaan door onzorgvuldig/onoordeelkundig gebruik van de door Kamervlaggen.nl geleverde producten.

GESCHILLEN.
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen worden, indien mogelijk, onderling opgelost; mocht dit niet mogelijk zijn heeft de Nederlandse rechter rechtsmacht en is de rechter in het arrondissement waar Kamervlaggen.nl is gevestigd bevoegd.